Somos una franquicia familiar local de The UPS Store en el centro del antiguo casco de Waipahu, a pocos metros de la nueva estación HART de Pouhala y del Centro de Tránsito de Autobuses de Waipahu, junto a Highway Inn.
Buscamos añadir un Asociado a Tiempo Parcial que ofrezca un servicio de clase mundial a todos los clientes. Esta persona debe amar interactuar con la gente y ser capaz de trabajar de forma independiente para resolver y descubrir las necesidades de los clientes. Esto puede incluir envío, impresión, procesamiento, entrega de paquetes, toma de fotos del pasaporte, etc. Al ofrecer una variedad de servicios, la formación es totalmente remunerada y continua durante todo el empleo.
RESPONSABILIDADES
· Ofrece un servicio al cliente de clase mundial
· Se comunica de forma efectiva y practica de forma continua la buena escucha con clientes, compañeros de trabajo, proveedores y la dirección de la tienda
· Maneja todos los equipos, software y dispositivos con maestría y está dispuesto a enseñar a otros
· Se hace responsable de los problemas de empaquetado, envío y/o impresión de los clientes y ofrece soluciones viables
· Toma medidas para conocer todas las ofertas de productos y servicios, soluciones alternativas y tendencias del sector
· Puede abrir y/o cerrar la tienda, realizar tareas contables y administrativas al inicio y al final del día, etc.
· Participa en el mantenimiento del centro, incluyendo limpieza, seguridad y organización
· Empatiza y gestiona a clientes exigentes, impacientes y/o frustrados para convertir un evento estresante en una experiencia positiva
· Envíos de paquetes para una llegada segura, incluyendo ensamblaje de cajas de stock, construcción de cajas personalizadas y amortiguación adecuada del contenido
· Frecuentemente realiza varias tareas manteniendo la atención al detalle y un alto control de calidad
· Desempeña otras funciones asignadas
CUALIFICACIONES
· Se requiere diploma de secundaria o GED
· Experiencia en comercio minorista/atención al cliente
· Capacidad para aprender y utilizar sistemas POS
· Detallista, organizada y capaz de realizar varias tareas a la vez
· Capaz de vender y vender productos y servicios
· Buena comunicación y habilidades sociales
· Rápido, fiable y responsable
· Capaz de levantar 40+ libras
BENEFICIOS
· Salario por hora competitivo que comienza entre 17 y 20 dólares según la experiencia
· Descuentos para empleados
· Cerrado en festivos importantes
· Formación remunerada
· Tiempo libre remunerado para empleados a tiempo completo tras seis meses
· Tarjetas de visita
· Uniformes proporcionados
· Ambiente laboral informal y creativo
· Aparcamiento
· Programa Formal de Formación Continua
· Sanidad después de 4 semanas de > 20 horas de trabajo.
· Elegibilidad para el 401(k) tras un año de trabajo a tiempo completo.
Horarios de la tienda:
07:30 am - 6:00 pm de lunes a viernes
10:00 am - 15:00 sábado
09:30 - 15:00 DOMINGO